У нас действует 30-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 30 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в каком вы его получили, неношеный или неиспользованный, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.

Чтобы оформить возврат, вы можете связаться с нами по адресу service@yh-audio.com. Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам этикетку о возврате, а также инструкции о том, как и куда отправить вашу посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, приниматься не будут.

Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам возврата товара по адресу service@yh-audio.com.

Ущерб и проблемы
Пожалуйста, проверьте ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен или вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.

Обмены
Самый быстрый способ убедиться, что вы получите то, что хотите, - это вернуть товар, который у вас есть, и, как только возврат будет принят, совершить отдельную покупку для нового товара.

Возвраты
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли одобрен возврат средств. В случае одобрения возврат средств будет произведен автоматически с использованием вашего первоначального способа оплаты в течение 10 рабочих дней. Пожалуйста, помните, что вашему банку или компании, выпускающей кредитную карту, также может потребоваться некоторое время на обработку и отправку возврата.
Если с момента утверждения вашего возврата прошло более 15 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу service@yh-audio.com.

Ответственная Сторона за Расходы по Обратной Доставке
Если расходы по обратной доставке возникнут из-за проблем с товаром, ответственность за покрытие этих расходов несет продавец.