Nous avons 30 jours politique de retour, ce qui signifie que vous avez 30 jours après la réception de votre article pour demander un retour.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçue, non portés ou utilisés, avec des balises, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin de la réception ou de la preuve d'achat.
Pour lancer un retour, vous pouvez nous contacter à service@yh-audio.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les éléments envoyés de nouveau à nous, sans demander un retour ne sera pas accepté.
Vous pouvez toujours nous contacter pour tout retour questions à service@yh-audio.com.
Dommages et les problèmes
S'il vous plaît consulter votre commande lors de la réception et contactez-nous immédiatement si le produit est défectueux ou endommagé, ou si vous recevez le mauvais article pour que nous puissions évaluer le problème et de le rendre droit.
Les échanges
Le moyen le plus rapide pour vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est le retour de l'article que vous avez, et une fois le retour accepté, faire un autre achat pour le nouvel élément.
Les remboursements
Nous vous informerons dès que nous avons reçu et inspecté votre retour, et vous permettent de savoir si le remboursement a été approuvée ou non. Si elle est approuvée, vous serez automatiquement remboursé sur votre méthode originale de paiement dans les 10 jours ouvrables. Veuillez vous rappeler que cela peut prendre un certain temps pour votre banque ou votre compagnie de carte de crédit pour traiter et afficher le remboursement trop.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à service@yh-audio.com.
Partie responsable pour les Frais d'Expédition de Retour
Si les frais d'expédition de retour survenir en raison de problèmes de produits, le vendeur assumera la responsabilité pour couvrir ces coûts.